Zurück zur Startseite

Ich möchte ein ärztliches Gespräch per Video nutzen.

Bei einer Videosprechstunde sprechen Sie über ein spezielles Display innerhalb einer dafür vorgesehenen abgeschlossenen Kabine oder in einem Besprechungsraum der Apotheke mit einer Ärztin oder einem Arzt. So können Sie medizinische Fragen klären, Beschwerden schildern und eine ärztliche Einschätzung erhalten, ohne dafür unmittelbar eine Arztpraxis aufsuchen zu müssen.

Ihre Apotheke kann Sie bei der Auswahl und Nutzung eines geeigneten telemedizinischen Angebots unterstützen.

Ob sich Ihr Anliegen für eine Videosprechstunde eignet, entscheidet zu Beginn das so genannte „Strukturierte Erstberatungsgespräch". Falls eine körperliche Untersuchung oder weiterführende Diagnostik erforderlich ist, wird Ihnen ein persönlicher Arztbesuch empfohlen. Auch die Ausstellung eines Rezeptes, einer Überweisung oder einer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung erfolgt ausschließlich nach ärztlicher Entscheidung.

Bei akuten oder lebensbedrohlichen Beschwerden ist eine Videosprechstunde nicht geeignet. In einem medizinischen Notfall gilt der Notruf 112.